概览

在 Steam 商店首页为产品安排醒目的曝光位置，是一项需要谨慎把握的平衡之举。 我们希望展示那些顾客有兴趣购买、并且买后会满意的产品，同时也给新游戏和软件一个找到自己受众的机会。

归根结底，我们的目标是不断优化体验，确保顾客满意。 这个流程后续肯定还会继续调整和改进，不过下面的内容可以帮助您了解它目前是如何运作的。

https://www.youtube.com/watch?v=qkmAqBvUBOw

抢先体验发行曝光

当您的产品以 Steam 抢先体验形式推出时，它会出现在 Steam 商店中的几个位置。 同时，这也是您通过尽可能多的外部渠道宣传产品，以触达身处各处的潜在顾客的绝佳时机。 您的作品在 Steam 上能获得多少曝光，将取决于顾客对它的反应，包括购买、游玩、撰写评测等相关因素。

您的游戏或软件将出现在以下位置：

• 在抢先体验栏的“全部新品”选项卡下。
  
• 如果有用户的愿望单中有您的产品，该用户可能会收到一封通知产品发行的电子邮件。

此外，您的产品还会在其他地方显示：

• 系统可能会根据特定用户的偏好和口味，在主页的不同栏目中向他们推荐您的作品。
  
• 如果作品表现出色，它可能会出现在抢先体验页面的“人气蹿升的新品”栏目中。
  
• 如果作品达到了相应的销量排名，它还可以出现在商店主页的“热销商品”列表中，以及相关类型页面和标签页面上。

结束抢先体验，开始发行

您的作品结束抢先体验后，就会被视为首次完整发行的作品，适用以下曝光指南。

完整版首发曝光

您的游戏或软件在发行时会显示在以下位置：

• 首先您的产品会显示在“新品”队列中，并在“新品”页面上显示给用户。 这会提供一个基准浏览量，用来衡量顾客对作品的兴趣。 参见后文关于基准曝光的内容，了解详情。
  
• 您的作品还会出现在可从 Steam 主页进入的“全部新品”列表中。
  
• 如果有用户的愿望单中有您的产品，该用户可能会收到一封通知产品发行的电子邮件。

此外，您的产品还会在其他地方显示：

系统可能会根据特定用户的偏好和口味，在主页的不同栏目中向他们推荐您的作品。
如果产品受到欢迎，则可能出现在主页的“人气蹿升的新品”栏目中。 但是，如果同时有许多其他热门产品发行，您的产品可能被迅速挤出此列表。
如果作品达到了相应的销量排名，它还可以出现在商店主页的“热销商品”列表中，以及相关类型页面和标签页面上。

基准曝光

作为基准，您的产品完整发行时将于“新品”队列中向顾客显示。 其工作机制如下：

• 您的产品一经发行，便会加入新发行的产品池中。
  
• 每当登录了 Steam 的用户访问“新品队列”时，系统便从该产品池中生成一个队列，并优先显示自发行以来浏览量最少的产品。
  
• 根据每位用户的偏好设置，您的作品也可能不会被纳入某个队列中。 作品可能会根据相关标签或产品类型被筛掉。
  
• 玩家在他们的“新品队列”中点进您的产品时，会打开您的商店页面，我们的系统便将这计算为一次浏览。

自然曝光

如果您的作品表现非常出色，便可能会跻身主页的主宣传图栏。

您的作品还会逐渐地获得额外的自然曝光。 您的作品可能会显示在主页或相关类型或类别页面上的“人气蹿升的新品”列表中。 如果满足条件，还会出现在各种“热销商品”列表中。 如果作品有折扣，还可能出现在“特别优惠”栏目中。 在顾客进行购买、分享截图、获得成就或展开讨论时，您的作品会出现在其好友的动态推送通知中。 您的作品还可能被 Steam 鉴赏家推荐，或者出现在“探索队列”中。

除了可能由这些位置带来的曝光外，您的作品还会获得由“首发曝光”和“更新曝光轮次”功能带来的额外曝光。

影响曝光的重要因素

哪些因素对增加您的游戏在 Steam 商店中的曝光最为重要？ 以下是一些重要元素：

玩家和购买很重要

人们在购买并游玩您的游戏吗？ 如果答案是肯定的，那么这对 Steam 来说就是一个很强烈的信号，说明大家对您的游戏感兴趣，而 Steam 应该尝试将其展示给更多玩家。 为了取得最佳效果，请确保玩家知道您的游戏即将推出，并且对购买和游玩这款游戏感到兴致勃勃。

语言很重要

玩家更喜欢玩他们能看懂的游戏。 因此，Steam 更有可能把您的游戏展示给那些使用您游戏所支持语言的玩家。 将游戏翻译成更多语言将使更多玩家更轻松地上手并享受游戏的乐趣。 有关本地化和语言的更多信息，请参阅本地化和语言文档。

标签很重要

Steam 使用标签系统来对游戏进行分类。 在商店页面的设置过程中，您需要为游戏应用标签。 如果您在 Steam 上有较旧的游戏，您可能需要回过头来走一遍标签向导，确保您的游戏有完整的标签集，可以准确描述游戏的元素、主题和类型。 有关标签的更多信息，请参阅 Steam 标签文档。

愿望单（大多情况下）不是影响因素

除了“热门即将推出”选项卡等少数例外情况，愿望单并不是 Steam 通过算法决定游戏曝光时的因素。 不过，愿望单仍然很重要。 将您的游戏加入愿望单的用户将在您游戏发布、结束抢先体验或折扣达到八折或更大力度时收到电子邮件通知。

商店页面流量不重要

进入您商店页面的流量并不是影响您 Steam 商店曝光的因素。 更多用户访问您的页面，有可能带来更多销量，而销量可能会影响曝光；但流量本身并不是决定因素。

转化率不重要

用户进入商店页面后完成购买的转化率，并不是影响 Steam 曝光的因素。

总体评价（大多情况下）不重要

只要您游戏的总体评价为“褒贬不一”或以上（好评率 40%+），总体评价就不会成为通过算法决定曝光时的因素。 如果您的游戏好评不到 40%，为“多半差评”，那么您的游戏就不太可能获得推荐展示。

更新曝光轮次

当您为自己的应用程序进行重大更新、添加新内容、发布新 DLC 或推出新功能时，正是提醒新老顾客关注您产品的好时机。 我们为此特地提供了一项功能。

通过更新曝光轮次，我们在 Steam 商店首页预留了专门区域，用于突出展示那些开发者进行了重大更新并希望告知顾客的产品。 这些内容会显示给库中已有您游戏，或已将您的游戏加入愿望单的顾客。

请查看更新曝光轮次文档，获取更多详情。

主宣传图栏曝光

这个位置会展示来自多种来源的游戏和软件，同时也允许用户自定义是否排除或包含特定类型的内容。 默认情况下，主宣传图栏可以包含一个或多个热门的新品、热销商品、抢先体验产品、个性化的推荐、软件和用户库中已有产品的 DLC。 这一栏目主要由玩家把时间和金钱花在什么内容上来决定，而不是由 Valve 鉴选而来。 我们希望向玩家展示他们感兴趣的内容。 每位顾客看到的主宣传图栏都不尽相同。 这取决于他们拥有的游戏、正在玩的游戏、好友正在玩的游戏、热销商品等因素。您可能会在这里看到某款游戏，但您的另一位好友未必会看到。

跟踪您的曝光情况

由于商店的个性化与动态特点，很难知道您的游戏会显示在哪里以及顾客是如何找到您的产品页面的。

为了解决这个问题，我们推出了 Steam 的新流量数据分析功能。 有了这些数据，您可以查看自己的游戏出现在哪里、被展示了多少次，以及这些曝光是如何转化为产品页面访问量的。

当然，这些数据均是匿名的，但应该能让您很好地了解您的游戏显示在哪里，多少顾客通过点击这些位置访问您的产品页面。

要查看流量数据分析，请在 Steamworks 网站查看您产品的“营销与曝光”栏，点击“商店与 Steam 平台流量细目”选项卡，了解详情。 您也可以点击此链接，了解自己所提供的全部游戏的总流量：https://partner.steamgames.com/pub/navstatsoverview/

常见问题

问：可以在发布 DLC 时使用更新曝光轮次吗？
答：DLC 不像基础游戏或软件那样拥有自己的独立曝光轮次。 因此，如果您想通过曝光轮次来推广新发布的 DLC，就需要使用基础应用程序的曝光轮次。

我们建议您先在社区中发布一则关于 DLC 上线的公告，然后再使用更新曝光轮次来突出展示您的游戏或软件。 您可以使用概述来介绍要发布的 DLC。

这样，新老顾客就会被带至您的基础应用程序页面，他们可以在那里了解您的产品，并能看到您的产品目前提供的所有其他 DLC。

问：何时可以开始使用更新曝光轮次？
答：您必须等到您的首发曝光结束之后才能开始使用更新曝光轮次。 如果您的产品处于抢先体验阶段，那么必须在发售两周后才能开始使用更新轮次。

问：多久能使用一次更新曝光轮次？
答：更新轮次之间没有时间间隔的限制。 如果您愿意，完全可以一个接一个地连续使用。 不过，您可能需要考虑到您游戏或软件的长远计划，为未来的更新预留一些更新轮次。

问：是否需要配合产品更新来使用？
答：需要。它们会出现在一个名为“最近更新”的栏目中，专供您在宣布应用程序的重大更新（例如新内容、新 DLC 或新功能）时使用。

问：如何知道我的游戏出现在哪里？
答：Steam 流量数据分析会告诉您，您的游戏在 Steam 各页面上的哪些特定展示区域中出现过、每个展示位产生了多少曝光，以及顾客是从哪些位置、点击了多少次进入您的商店页面的。

问：怎样才能让我的游戏显示给更多的顾客？
答：Steam 会自动以不同方式在许多位置向顾客展示游戏。 任何游戏在 Steam 上的曝光都基于很多因素，包括顾客对该产品的反应，以及该产品的潜在受众。 不是每个顾客都对每一款游戏都感兴趣，所以 Steam 努力找出应该把您的游戏推荐给谁，以及谁最有可能购买您的游戏。

问：发行游戏的方式是否会因此改变？
答：您的发行过程仍然不变，但是现在您的游戏可能出现在 Steam 上的更多地方。 请您专注于制作精彩的游戏，并在商店页面上提供准确的描述，而 Steam 将会根据顾客的兴趣、偏好和反馈，在适当的地方展示您的游戏。

请记住，在发售日临近时，您仍然需要主动宣传自己的游戏。 让社区兴奋起来，并为游戏积累受众。 设置“即将推出”页面，发布公告。 有些顾客可能需要在看到您的游戏几十次之后，才会真正注意到它。

问：可以付钱让我的游戏展示给更多的顾客吗？
答：不可以。 您只需专注于制作一款有吸引力、有趣且独特的游戏，而 Steam 会根据顾客的兴趣、偏好和反馈，为您的游戏找到最合适的展示位置。