Google 提供帮助中心内容的翻译版本，但我们政策的内容不会因此而改变。英语版是我们在执行政策时所依据的官方语言版本。如要查看本文的其他语言版本，请使用页面底部的语言下拉菜单。
个性化广告是一种强大的宣传利器。对用户来说，它可以提高广告的相关性；对广告客户而言，它可以提高投资回报率。它的运作方式是：根据您选择的特定条件定位用户群，然后将他们纳入到受众群体中或排除在外。在宣传某些类别的内容时，您在定位方面会受到一些限制，以避免对用户体验产生负面影响。如需了解详情，请参阅有定位限制的类别。所有广告（包括广告个性化功能）都必须遵守相关法律。您有责任确保您的广告在向用户展示的所有地区都符合适用的法律法规。如需了解详情，请参阅法律要求。
了解如何查看广告或素材资源的审核状态。
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有定位限制的类别
您负责确保自己的广告遵守所有适用政策。如果您投放的广告属于以下一个或多个类别，则需要遵守定位限制。如需了解详情，请参阅与您的广告相关的所有类别。
| 敏感兴趣类别 | “机会获取”类别 （仅限美国和加拿大） 对这些类别的限制有助于确保公平的机会 |
定位限制类型
您宣传的产品和服务的类型将决定您可以在广告中使用的定位设置。如果您宣传的内容不属于此页面上列出的任何类别，则可以使用预定义的 Google 受众群体和您自己挑选的受众群体，但可能需要遵守其他限制。
针对敏感兴趣类别的定位限制
广告客户若宣传的是属于敏感兴趣类别的产品和服务，则无法使用由广告客户挑选的受众群体。这有助于确保敏感兴趣类别不会被意外用于定位受众群体。由于预定义的 Google 受众群体是明确配置的，没有敏感用户信号，因此所有广告客户都可以使用这类受众群体，即使宣传的是属于敏感兴趣类别的产品和服务也一样。
请参阅下面列出的定位功能（并非详尽无遗），以及个性化广告政策的适用情况。
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Advertiser-curated audiences These audiences cannot be used if promoting in sensitive interest categories, because they may inadvertently contain sensitive user signals.3 |
Predefined Google audiences These audiences can be used even if promoting in sensitive interest categories, because the sensitive user signals are automatically excluded from them.3 |
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1. Certain demographics (age, gender, marital status, parental status) may not be used to target Housing, Employment, and Consumer Finance Ads in the United States and Canada.
2. ZIP code location targeting cannot be used for Housing, Employment, and Consumer Finance Ads in the United States and Canada.
3. Users under the age of 18 are not eligible for personalized advertising of any kind, including serving based on Predefined Google Audiences. Advertisers using advertiser-curated audiences are prohibited from uploading customer information from viewers of child-directed content.
4. Custom Segment audiences using sensitive creative assets or pointing to sensitive landing pages will only serve with Display campaigns to non-sensitive audiences or contextually. All other campaigns using Custom Segment audiences with sensitive creative assets or landing pages will not be eligible to serve.
“机会获取”类别的定位限制（美国和加拿大）
这些限制旨在帮助确保美国和加拿大境内的广告受众在住房、招聘及消费金融领域享有公平的机会。投放这些类别的广告时，针对某些受众特征的广告个性化功能会受到限制。
“机会获取”类别的定位指南（并非详尽无遗）
您可以使用预定义的 Google 受众群体，但以下列出的受众特征除外
在美国和加拿大，您不能使用以下受众特征来定位受众群体：
- 性别
- 年龄
- 育儿状况
- 婚姻状况
- 邮政编码
允许使用半径范围、城市和国家/地区进行地理位置定位。在使用半径范围定位时，为某一地理位置指定的半径范围不能小于 1 公里。对于加拿大，邮政编码的前 3 个字母 (FSA) 可用于广告定位。
与个性化广告有关的数据收集和使用
除了 Google Ads 数据收集和使用政策外，广告客户还必须遵守与个性化广告有关的数据收集和使用要求，具体如下。
您不得有以下行为：
- 投放收集或包含个人身份信息 (PII) 的广告，除非使用的是 Google 专门为此设计和提供的广告格式。
- 示例（并非详尽无遗）：在广告本身中收集邮箱、电话号码或信用卡号。
- 将个人身份信息与任何匿名或假名化信息结合使用，包括在基于您的数据的细分受众群（以前称为“再营销”）、Cookie 或数据 Feed 中使用。
- 通过基于您的数据的细分受众群代码或可能与广告关联的任何商品数据 Feed 与 Google 共享个人身份信息。
- 未经用户事先同意，向 Google 发送确切位置信息。
- 使用基于您的数据的细分受众群时，定位的范围过窄或定位的受众群体过于具体。这包括将基于您的数据的细分受众群与其他定位条件（如地理位置限制或其他细分用户群）结合使用的情形，从而导致广告仅定位到人数相对较少的用户。详细了解基于您的数据的细分受众群的规模。
对于基于您的数据的细分受众群：
- 对于不想看到个性化广告的用户，您可以使用 allow_ad_personalization_signals 参数禁止收集与他们有关的细分受众群数据。详细了解如何修改全局网站代码，以便为特定用户停用个性化广告数据收集。
- 使用基于您的数据的细分受众群、再互动或类似细分受众群功能时，请了解基于您的数据的细分受众群的隐私权政策应包含哪些内容。
- Google 可能会加入广告内通知标签，以此来向用户披露个性化广告的情况，而且可能会向用户显示他们所在的基于您的数据的细分受众群以及相应的域名。您不得修改或遮掩此类通知。如果您打算自行实施广告内通知，则实施时必须遵守相关行业标准的要求。
- 未经您的同意，Google 不会允许其他广告客户使用基于您的数据的细分受众群或类似细分受众群名单。
Options to fix ads in Sensitive interest categories
If your ads are flagged for the personalized advertising policy, you should review your site or app as well as your ad content to ensure if they fall in this policy. You then have 3 options to fix your ads.
Option 1: Edit your ad targeting
Review and remove any advertiser-curated audiences from the targeting settings of your ad. Check the targeting settings of ad groups, asset groups, and campaigns to make sure they aren't using these audiences either.
Option 2: Edit or remove content that falls within this policy
- From your site or app
- From your ads
How to edit your ad content
- 在广告系列
菜单中点击广告。
- 将鼠标悬停在相应广告或素材资源上，然后选择修改。
- 修改广告或素材资源，使其符合相关政策。
- 选择保存。
系统将自动重新审核您的广告。您可以在“广告和素材资源”页中查看广告的最新状态。
详细了解如何修正存在违规问题的广告。
Option 3: Appeal the policy decision
If you believe there’s been an error and that your site or app or ads don’t fall under this policy, appeal the policy decision directly from your Google Ads account to request a review. If the review determines that your ads are compliant, they can run again. If you aren't able to fix these violations or choose not to, remove your ad to help prevent your account from becoming suspended in the future for repeated policy violations.
Options to fix ads in "Access to opportunities" categories
If your ads are flagged for personalized ads policy, you should review your site or app as well as your ad content to ensure if they fall in this policy. You then have 3 options to fix your ads.
Option 1: Edit your ad targeting
If your ads target the United States or Canada:
- Set all demographics (gender, age, parental status, marital status) to “Enable”.
- Remove any ZIP code targeting.
Option 2: Edit or remove content that falls within this policy
- From your site or app.
- From your ads.
How to edit ad content
- 在广告系列
- 将鼠标悬停在相应广告或素材资源上，然后选择修改。
- 修改广告或素材资源，使其符合相关政策。
- 选择保存。
系统将自动重新审核您的广告。您可以在“广告和素材资源”页中查看广告的最新状态。
详细了解如何修正存在违规问题的广告。
Option 3: Appeal the policy decision
If you believe there’s been an error and that your site or app or ads don’t fall under this policy, appeal the policy decision directly from your Google Ads account to request a review. If the review determines that your ads are compliant, they can run again. If you aren't able to fix these violations or choose not to, remove your ad to help prevent your account from becoming suspended in the future for repeated policy violations.
Google Ads 政策信息
Google 的个性化广告政策与 Google Ads 和 Google 所有产品/服务的政策相辅相成。您有责任确保自己的广告遵守相关政策。使用 Google 的所有功能时都必须遵守 Google 的隐私权政策，其中详细规定了 Google 如何收集、使用和保护用户数据。您可以了解违反我们的政策有什么后果。此外，在适用的情况下，广告客户还须遵守我们的欧盟用户意见征求政策。